¿Sabías que la CONDUSEF ofrece un servicio totalmente gratuito llamado SIAB VIDA donde cualquier persona puede solicitar información que le permita saber si es beneficiaria de uno o varios seguros de vida?

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Para hacer uso de esta herramienta, debes:

1. Llenar y firmar el formato de la solicitud en cualquiera de nuestras Unidades de Atención a Usuarios. Puedes consultar la más cercana a tu domicilio en: www.condusef.gob.mx/gbmx/?p=mapa-delegacionesbd
2. Acompañar la solicitud con los siguientes documentos:

• Copia de identificación oficial del solicitante.
• Copia del acta de defunción de la persona que contrató el seguro.

Se te proporcionará el nombre de la aseguradora, así como la vigencia y número de la póliza con la cual podrás acudir a hacer válido tu derecho como beneficiario. Te recomendamos tener a la mano:

• Identificación oficial.
• Oficio derivado de la solicitud del SIAB VIDA.
• Copia del acta de defunción.
• En su caso, documento que acredite parentesco con el asegurado.

Solicitud de búsqueda de Beneficiarios de Cuentas de Depósito (BCD)

El trámite para solicitar búsqueda de beneficiarios de cuentas de depósito, se realizara vía correo electrónico en la siguiente dirección: beneficiarios.bcd@condusef.gob.mx

Requisitos:

Los siguientes documentos deberán enviarse al correo electrónico antes mencionado en versión PDF:

1. Formato “solicitud BCD” (disponible en la liga https://phpapps.condusef.gob.mx/condusefenlinea/formatosTramite/f_cecoban.pdf) llenado y firmado. De ser el caso, anotar el nombre y domicilio del representante o persona que promueve en su nombre.
2. Identificación oficial del solicitante.
3. Acta de defunción del fallecido.
4. Si el trámite se realiza a través de un apoderado, adjuntar el documento en que conste el poder o la representación.

Nota: Tratándose de menores de edad, se deberá observar lo siguiente:

• En el caso de ser representados por los padres, copia del acta de nacimiento del menor.
• Tratándose de tutor, acompañar copia del nombramiento, aceptación y/o discernimiento del cargo.

En cualquier caso, el padre, madre o tutor deberá presentar identificación oficial.